Politica di cancellazione
L'Utente non ha diritto di recesso o annullamento nella contrattazione dei Servizi, in quanto si tratta di servizi relativi ad attività ricreative che Servizi in quanto si tratta di servizi relativi ad attività ricreative che prevedono una data o un periodo di esecuzione specifici. una data o un periodo di esecuzione specifici.
Politica di rimborso
Al termine del processo di prenotazione, vi verrà chiesto di compilare un modulo con i dati personali necessari per accedere al monumento.
- L'utente è responsabile della compilazione e dell'invio del modulo dei dati personali necessari per l'accesso al monumento.
- Se non inviate i vostri dati personali, non siamo responsabili, non potrete accedere al monumento per motivi che esulano dal controllo dell'azienda e la vostra prenotazione non sarà rimborsata.
- Se NON inviate i dati personali richiesti entro 30 minuti dal momento della prenotazione, è possibile che non ci sia disponibilità di biglietti per l'accesso al monumento; in questo caso vi verranno proposte diverse alternative per visitare il monumento. In ogni caso, la prenotazione non è rimborsabile./li>
- Nel caso in cui l'invio dei dati personali avvenga oltre i 30 minuti dal momento della prenotazione, non siamo responsabili della disponibilità di biglietti per il monumento e la vostra prenotazione NON ha diritto a un rimborso.
- È responsabilità del cliente fornire un indirizzo e-mail valido per l'invio delle informazioni sulla prenotazione e dei biglietti di accesso al monumento. Se fornite un indirizzo e-mail errato e non valido, ovviamente, non riceverete le informazioni sulla vostra prenotazione o i biglietti per l'accesso al monumento; in questo caso, non siamo responsabili per le informazioni da voi fornite e la prenotazione NON è rimborsabile senza diritto al rimborso.